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Responsable del tratamiento
Mekie Planet, empresario individual (empresário em nome individual), NIF 185359922, con domicilio en Rua Dr. Eduardo Burnay 26B, 2655-420 Ericeira. Para cualquier asunto sobre tus datos, escribe a geral@mekie-planet.com.
Qué datos recogemos y para qué
| Situación | Datos | Para qué y con qué base |
|---|---|---|
| Pedido | Nombre, email, móvil, dirección, NIF (opcional) y artículos | Procesar, facturar y enviar el pedido. Ejecución del contrato y obligaciones fiscales. |
| Newsletter | Email y fecha de suscripción | Enviar novedades y el código de bienvenida, y comprobar que el código solo se usa una vez. Consentimiento. |
| Contacto | Nombre, email y mensaje | Responder a tu solicitud. Medidas solicitadas por ti. |
| Aviso de reposición | Email, producto y talla | Avisarte una vez cuando la pieza vuelva a estar en stock. Medidas solicitadas por ti. |
| Tarjeta regalo | Nombre de quien regala, nombre y email de quien la recibe (opcional) y mensaje | Enviar la tarjeta y controlar el saldo. Ejecución del contrato. |
| Estadísticas | Páginas vistas, piezas vistas y añadidas al carrito, tipo de dispositivo, ciudad aproximada | Entender cómo se usa la web y mejorarla. Consentimiento, dado en el aviso de cookies. |
| Publicidad | Identificador del navegador, páginas y piezas vistas, compras iniciadas | Medir los anuncios de Mekie y mostrarlos a quien ya ha visitado la web. Consentimiento, dado en el aviso de cookies. |
No tomamos decisiones automatizadas sobre ti. Las estadísticas y la publicidad solo funcionan si las aceptas en el aviso de cookies, y puedes cambiar de opinión en cualquier momento en Ajustes de cookies, al pie de todas las páginas.
Con independencia de las cookies, contamos de forma anónima las visitas a la web: qué páginas se ven, desde qué web o campaña se llega, el tipo de dispositivo (móvil u ordenador), los pasos de la compra y si la persona aceptó, rechazó o no respondió al aviso de cookies. No usamos cookies ni guardamos la dirección IP ni ningún identificador: cada visita solo suma una unidad a totales diarios, que no permiten identificar a nadie.
Con quién los compartimos
Solo con quien necesitamos para que la tienda funcione, y solo los datos necesarios:
- CTT, para entregar el pedido.
- El proveedor de pagos (Stripe), para procesar el pago de forma segura.
- Vercel, que aloja la web, y Neon, donde está la base de datos de pedidos, clientes y newsletter (servidores en la Unión Europea).
- Resend, que envía los emails de la tienda (confirmación del pedido, envío, tarjetas regalo y avisos).
- Google, si lo aceptas, para las estadísticas (Google Analytics).
- Meta (Facebook e Instagram), si aceptas las cookies de publicidad (Meta Pixel).
- Nuestro contable, para la facturación.
Algunos de estos servicios pueden tratar datos fuera de la Unión Europea. En esos casos, la transferencia está protegida por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o por cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Google y Meta también tratan los datos de estadísticas y publicidad para sus propios fines, según sus propias políticas de privacidad. Los detalles de cada cookie están en la Política de Cookies.
Durante cuánto tiempo
- Datos de pedidos y facturas: 10 años, como exige la ley fiscal.
- Newsletter: hasta que canceles la suscripción. Cada email tiene un enlace para hacerlo.
- Mensajes de contacto: hasta 2 años después del último contacto.
- Avisos de reposición: los borramos después de enviar el aviso o al cabo de 1 año.
- Tarjetas regalo: hasta el final de la validez de la tarjeta y, después, lo necesario para la facturación.
- Estadísticas (Google Analytics): 14 meses.
- Tu elección en el aviso de cookies: 6 meses, después te volvemos a preguntar.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación o la portabilidad de tus datos, oponerte a su tratamiento y retirar el consentimiento en cualquier momento. Basta con que escribas a geral@mekie-planet.com. Respondemos en un plazo máximo de un mes.
También puedes presentar una reclamación ante la Comissão Nacional de Proteção de Dados (autoridad portuguesa de protección de datos, www.cnpd.pt).
Seguridad y menores
La web usa conexión segura (HTTPS) y solo quien lo necesita tiene acceso a los datos. La newsletter está dirigida a mayores de 16 años.
Última actualización: 16 de octubre de 2026.
